Kohlrauschstraße 13, 30161 Hannover
Bei Rohr- und Kanalservice Rohrspezialist bieten wir Ihnen eine breite Palette an Dienstleistungen, um die Integrität und Funktionalität Ihrer Rohr- und Kanalsysteme sicherzustellen. Unsere Fachexperten verwenden modernste Technologien und Methoden, um effiziente und dauerhafte Lösungen zu gewährleisten.
Unser Ziel ist es, den Prozess der Terminvereinbarung und Dienstleistung so reibungslos und transparent wie möglich zu gestalten. Hier finden Sie eine einfache Anleitung, wie Sie vorgehen können:
Telefonisch: Rufen Sie uns unter der angegebenen Nummer an, um direkt mit einem unserer Service-Mitarbeiter zu sprechen.
Online: Nutzen Sie unser Online-Buchungssystem auf unserer Webseite, um einen Termin zu wählen, der Ihnen passt.
Nach Ihrer Kontaktaufnahme wird ein kurzes Gespräch geführt, um Ihren Bedarf zu ermitteln. Dies hilft uns, die Situation besser zu verstehen und den passenden Service vorzuschlagen.
Bei Online-Buchungen werden Sie gebeten, eine Beschreibung Ihres Problems einzugeben. Dies kann uns vorab wichtige Hinweise geben und den Prozess beschleunigen.
Nach der Bedarfsanalyse bestätigen wir Ihren Termin und senden Ihnen eine Bestätigung per E-Mail oder SMS, je nach gewählter Kontaktmethode.
In dieser Bestätigung finden Sie Datum und Uhrzeit des Termins sowie den Namen des Technikers, der bei Ihnen vorbeikommt.
Vor dem Termin erhalten Sie von uns eine Checkliste oder Hinweise, wie Sie sich auf den Besuch unseres Technikers vorbereiten können (z.B. Zugang zu den betroffenen Bereichen freimachen).
Unser Techniker trifft zum vereinbarten Zeitpunkt bei Ihnen ein, führt eine genaue Inspektion durch und beginnt mit der erforderlichen Dienstleistung.
Sie erhalten eine detaillierte Erklärung der durchgeführten Arbeiten und, falls notwendig, Hinweise zur weiteren Wartung.
Nach Abschluss der Dienstleistung bitten wir um Ihr Feedback, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Bei weiteren Fragen oder zusätzlichem Bedarf steht unser Kundensupport jederzeit zur Verfügung.
Unser Notdienst ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar. Wir bemühen uns, so schnell wie möglich zu reagieren, normalerweise innerhalb weniger Stunden nach Ihrer Kontaktaufnahme.
Sie können ganz einfach über unser Online-Buchungssystem auf unserer Webseite einen Termin vereinbaren oder uns direkt per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Bereich Kontakt.
Es ist hilfreich, wenn Sie Zugang zu allen relevanten Bereichen sicherstellen und sicherheitsrelevante Informationen bereitstellen. Genauere Details erhalten Sie im Voraus von unserem Team, abhängig von der spezifischen Dienstleistung, die Sie benötigen.
Ja, wir bieten eine Zufriedenheitsgarantie auf alle unsere Dienstleistungen. Die spezifischen Details der Garantie können je nach Art der durchgeführten Arbeit variieren. Wir stehen hinter der Qualität unserer Arbeit und sind erst zufrieden, wenn Sie es sind.
Wir setzen auf umweltschonende Technologien und Methoden, wie zum Beispiel Trenchless-Technologien für Kanalsanierungen und die Verwendung von umweltfreundlichen Materialien. Zudem recyceln wir alle wiederverwertbaren Materialien und reduzieren Abfälle, wo es möglich ist.
Unsere Preise basieren auf der Art der Dienstleistung, dem Umfang des Projekts und den spezifischen Anforderungen des Falles. Wir bieten eine transparente Preisgestaltung, und Sie erhalten immer einen Kostenvoranschlag, bevor wir mit der Arbeit beginnen.